Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

Chloé Guillon, exerçant sous le nom SunYogAlp, est responsable du traitement de vos données personnelles collectées sur ce site.

Quelles données sont collectées ?

Selon votre utilisation du site, nous collectons :

• Lors de la création d'un compte : votre prénom, nom et adresse email
• Lors d'une réservation : les cours et créneaux choisis, les dates de séances
• Lors de l'achat d'une carte de séances, d'un bon cadeau ou d'une inscription à un événement : les informations nécessaires au paiement (traitées directement par notre prestataire de paiement, Stripe — nous ne recevons et ne stockons jamais votre numéro de carte bancaire), et, pour les événements, votre numéro de téléphone
• Si vous nous contactez : les informations que vous nous transmettez (par exemple par WhatsApp)

Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

• Gérer vos réservations et l'accès à vos cours ou événements
• Vous envoyer les emails de confirmation liés à vos réservations et achats
• Assurer le suivi comptable des paiements (obligation légale)
• Vous recontacter si nécessaire au sujet d'une réservation ou d'un événement

Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des fins publicitaires, et n'utilisons aucun outil de suivi publicitaire ou statistique sur ce site.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat qui nous lie (la prestation de cours de yoga ou d'événement que vous avez réservé ou acheté), et sur nos obligations légales en matière de comptabilité.

Qui a accès à vos données ?

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement du site :

• Supabase (hébergement de la base de données)
• Netlify (hébergement du site)
• Stripe (traitement des paiements)
• Resend (envoi des emails de confirmation)

Ces prestataires n'utilisent vos données que pour le compte de SunYogAlp et dans le cadre strict de leur prestation.

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

• Les données de votre compte sont conservées tant que celui-ci est actif
• Les documents liés à la facturation sont conservés 10 ans, conformément à l'obligation légale de conservation des documents comptables
• Si vous demandez la suppression de votre compte, vos données personnelles sont supprimées, à l'exception des informations que nous sommes légalement tenus de conserver à des fins comptables (qui sont alors dissociées de votre identité dans la mesure du possible)

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : accès, rectification, effacement, limitation du traitement et opposition.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à sunyogalp@gmail.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi, de mesure d'audience ou publicitaire. Un seul cookie technique, invisible pour vous, peut être utilisé pour mémoriser l'état de certains éléments d'affichage ; il ne collecte aucune information personnelle.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité : sunyogalp@gmail.com